Balanced Scorecard -
als integratives Management- und Controlling-System

Termin und Ort auf Anfrage

Nichts selten existieren in Unternehmen viele Systeme und Berichte nebeneinander. Man fragt sich, ob nicht weniger mehr wäre und was die eigentlichen Ziele des Unternehmens und vor allem der Teilbereiche sind. Aber trotz der vielen Zahlen, die „produziert“ werden, hat man das Gefühl, dass gerade die wesentlichen, momentan benötigten Daten irgendwo in der Vielzahl der Berichte verstreut oder überhaupt nicht vorhanden sind. Controller beschränken sich dabei auf die finanziellen Kennzahlen, Produktionsmitarbeiter kümmern sich um Mengen- und Qualitätszahlen, Vertriebsmitarbeiter um die Markt- und Absatzzahlen. Aber wer betrachtet die verschiedenen Informationen im Zusammenhang? Wer unterstützt die Geschäftsführung und Vorstand umfassend, so dass diese sich innerhalb kürzester Zeit einen Überblick verschaffen und dann in den identifizierten Problembereichen aktiv werden können? Die Balanced Scorecard - ursprünglich als Kennzahlensystem konzipiert, dann zum Managementsystem weiterentwickelt - bietet die Möglichkeit, die Unternehmenssteuerung einfacher und gleichzeitig effektiver zu gestalten.

• Maximal 15 Teilnehmer pro Seminar - garantiert!
• Praxisbezogener Seminarstil
• Hervorragende Referenten

• Geschäftsführer und Vorstände, die ihre Zahlenflut und die Anzahl ihrer Systeme und Instrumente verschlanken möchten, um sich mit der dadurch eingesparten Zeit auf die jeweiligen strategisch wichtigen und echten Problembereiche konzentrieren zu können.
• Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Controlling/Rechnungswesen, die sich als interne (Führungs-)Dienstleister verstehen und ihr Controlling-System effektiver ausrichten möchten.
• Führungskräfte, die ein Gesamtsteuerungskonzept für ihre Abteilung und ihren Bereich suchen und einführen möchten.
  

Das Seminar zeigt Ihnen, wie Sie die Balanced Scorecard nutzen können, um ihre Unternehmens- oder Bereichssteuerung schlanker und effektiver zu gestalten. Sie lernen die Vorgehensweise kennen, Stolpersteine bei der Entwicklung und der Einführung sowie Best Practice-Beispiele aus Unternehmen.

Defizite in der Unternehmensführung als Entstehungshintergrund der Balanced Scorecard

• Kennzahlensysteme mit überwiegend finanziellem Fokus
• Kennzahlenfriedhöfe
• Probleme bei der Strategie-Implementierung
  

Die Balanced Scorecard - Darstellung des Konzepts

• Wie ist das Konzept entstanden?
• Die Balanced Scorecard als Kennzahlensystem
• Die Balanced Scorecard als Managementsystem
• Anwendungsbeispiele
  

Einordnung der Balanced Scorecard - nur eine Managementmode?

• Managementmethoden - Überblick und Charakteristika
• Die Balanced Scorecard im Verhältnis zu anderen Managementkonzepten (TQM, Prozessmanagement, Customer Relationship Management, ...)
• Warum die Balanced Scorecard in 10 Jahren noch aktuell sein wird
  

Implementierung und Erfahrungen

• Ausgangssituation und Status quo - Wo stehen Sie?
• Was wollen Sie? Unterschiedliche Einsatzmöglichkeiten der Balanced Scorecard
• Entwicklung einer Balanced Scorecard
• Implementierung einer Balanced Scorecard
• Fallbeispiel (Miss-)Erfolgsfaktoren der Implementierung
  

Fallstudie

Prof. Dr. Joachim Sandt
BWL-Studium an der Universität Paderborn und The American University, Washington, D.C., Promotion an der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU), Vallendar bei Koblenz, Lehrstuhl Controlling, 1996 - 1999 angestellter Unternehmensberater und Projektleiter bei einer mittelgroßen Beratungsgesellschaft. Seit 1999 selbstständiger Unternehmensberater und Trainer (Schwerpunkte u. a.: Entwicklung und Implementierung von Kennzahlen- und Steuerungssystemen, Marketing- und Vertriebscontrolling, Prozessoptimierung und -management). Seit 2004 ist er als Professor für Unternehmensführung und Controlling an der Internationalen Fachhochschule Bad Honnef/Bonn tätig.

Als Trainer hat Herr Professor Sandt sowohl in offenen als auch in Inhouse-Schulungen jahrelange Erfahrung. Die Teilnehmer loben besonders sein hervorragendes Geschick, komplexe Sachverhalte verständlich und praxisnah darzustellen.

Die Teilnahmegebühr für diese Veranstaltung beträgt € 990,-- zzgl. gesetzl. MWSt.

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Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Anmeldebestätigung und Rechnung. Mit der Anmeldung werden die Geschäftsbedingungen des Veranstalters anerkannt. Die Teilnehmer erhalten am Ende der Veranstaltung ein Teilnahme-Zertifikat.

Geschäftsbedingungen (Auszug):

Rabattgewährung:

Bei gleichzeitiger Anmeldung mehrerer Teilnehmer/-innen aus einem Unternehmen zur gleichen Veranstaltung (gleicher Termin und Veranstaltungsort) erhalten Sie ab der zweiten Person einen Mehrfachbucherrabatt in Höhe von 15% auf die Teilnahmegebühr. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt teilstornieren, wird ein zuvor gewährter Rabatt entsprechend zurückgenommen bzw. nachbelastet.

Rücktrittsgarantie:

Grundsätzlich ist ein Rücktritt bis 20 Werktage vor der Veranstaltung kostenfrei möglich. Sollten Sie eine Stornierung später als 20 Werktage vor der Veranstaltung tätigen, erheben wir eine Stornierungsgebühr in Höhe von 30 % der Teilnahmegebühr, später als 10 Werktage 50 % der Teilnahmegebühr.

Bei Abmeldungen, die später als 5 Werktage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen, berechnen wir die volle Teilnahmegebühr. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich.

Muss die Veranstaltung aus unvorhersehbaren Gründen vom Veranstalter abgesagt werden, erfolgt sofortige Benachrichtigung der Teilnehmer und Rückerstattung der eventuell bereits gezahlten Teilnahmegebühr. In Ausnahmefällen behält sich der Veranstalter den Wechsel von Referenten und/oder geringfügige Änderungen der Programminhalte vor. Eine Haftung des Veranstalters für Sach- und Körperschäden ist ausgeschlossen.

Anmeldungen müssen grundsätzlich schriftlich erfolgen (per Post, Telefax oder Email).


Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) können Sie unter nachstehendem Link einsehen bzw. herunterladen: AGBs

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